Palvelunsuojaus DJI Care Refresh -palvelulla
DJI Care Refresh on palvelunsuojaus droneillesi, joka pienen lisämaksun vastaan tarjoaa sinulle kaksi korvaavaa laitetta vuodessa vaurioituneesta laitteesta. Se kattaa esimerkiksi törmäyksistä tai veden kanssa kontaktista aiheutuneet vahingot. Vaurioitunut laite korvataan uudella tai vastaavalla laitteella. Palvelupaketti voidaan aktivoida kerran 48 tunnin sisällä drone:n ensimmäisestä käyttöönotosta tai myöhemmin lähettämällä vahvistusvideo DJI:lle. Virallinen valmistajan takuu on voimassa palvelujakson aikana.
DJI Mini 5 Pro
DJI Mini 5 Pro -dronen ensimmäisestä DJI Care Refresh -korvauksesta veloitetaan PLN 459. Seuraavista korvauksista peritään PLN 479. Flyaway-palvelun hinta on PLN 1399.*
*Jos ilmoitat vahingosta suoraan valmistajalle, korvaussumma voi vaihdella nykyisen vaihtokurssin mukaan.
Flyaway-vakuutus
DJI Care Flyaway on lisäpalvelu DJI Care Refresh -palvelusuunnitelmassa, joka mahdollistaa uuden dronen saamisen, jos aiempi katoaa syystä, jota ei voida jäljittää, eikä sitä saada palautettua. Epähuomiossa kadonneen dronen tapauksessa maksa vain soveltuva palvelumaksu ja saat uuden tuotteen. Palvelu on saatavilla kaikille käyttäjille, jotka ovat ostaneet DJI Care Refresh -suojan (koskee valittuja drone-malleja) – myös niille, jotka ostivat sen ennen Flyaway-palvelun käyttöönottoa.
• DJI Care Refresh (vuosittainen suunnitelma) tarjoaa kaksi korvausta ja yhden Flyaway-vakuutuksen käytön mahdollisuuden.
• DJI Care Refresh (kaksivuotinen paketti) tarjoaa neljä korvausta ja kaksi Flyaway-vakuutuksen käyttömahdollisuutta.
Flyaway-vakuutuksen aktivointi
Flyaway-vakuutuksen käyttämiseksi käyttäjien tulee yhdistää DJI-tilinsä ja ohjata laitetta DJI Fly -sovelluksella. Jos tämä ei tapahdu ennen laitteen katoamista, he eivät voi käyttää korvauspalvelua.
Kuinka aktivoida DJI Care Refresh
1. Koodin tulee aktivoida osoitteessa:https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivointiprosessin aikana sinun tulee antaa Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja aktivoinnin suorittavan henkilön tiedot (etunimi ja sukunimi, sähköpostiosoite).
3. Palvelupaketti aktivoituu ja automaattisesti määritetään oikeaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse. Drone on nyt turvassa!
Myös DJI Care Refresh -palvelun voi liittää tuotteeseen 48 tunnin kuluessa aktivoinnista. Tämän tekemiseksi sinun tulee lähettää valmistajalle vahvistusvideo, joka näyttää laitteen kunnon. Lisätietoja ja esimerkkivideomateriaalia löytyy osoitteesta:https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.