Palvelunsuojaus DJI Care Refresh -palvelulla

DJI Care Refresh on laiteesi palvelunsuojaus, joka tarjoaa neljä korvausta vaurioituneesta laitteesta kahden vuoden aikana pienen lisämaksun vastaan. Se kattaa muun muassa törmäyksistä tai laitteen veden kanssa kontaktista aiheutuvat vahingot. Vaurioitunut laite korvataan uudella tai vastaavalla yksiköllä. DJI Care Refresh voidaan aktivoida vain kerran 30 päivän sisällä laitteen aktivoinnista (ensimmäinen virrankäyttö). Lisäksi on mahdollista laajentaa suojaus vielä yhdellä vuodella (kokonaiskesto 3 vuotta) ostamalla lisävuosittainen suunnitelma. Lisäksi palveluaikana on voimassa virallisen valmistajan takuu.

DJI Pocket 2

DJI Pocket 2 -sarjan laitteiden osalta jokainen korvaus DJI Care Refresh -palvelun kautta maksaa 139 PLN.*

*Suoran ilmoituksen yhteydessä valmistajalle korvaussumma saattaa muuttua nykyisen vaihtokurssin mukaan.

Kuinka aktivoida DJI Care Refresh

1. Koodin tulee aktivoida osoitteessa: https://support.dji.com/care/active.

2. Aktivointiprosessin aikana annetaan Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja aktivointihenkilön tiedot (etunimi ja sukunimi, sähköpostiosoite).

3. DJI Care Refresh -palvelu aktivoituu ja se liitetään automaattisesti oikeaan alueeseen. Vahvistus DJI Care Refresh -aktivoinnista lähetetään sähköpostitse. Laitteesi on nyt turvassa!

Vahingon sattuessa

1. Käyttäjä ilmoittaa vioista ja lähettää laitteensa saksalaiseen DJI-huoltoon muistiinpanolla, jossa mainitaan, että DJI Care Refresh -palvelu on ostettu.

2. Käyttäjä saa korjausarvion ja päättää sen perusteella, jatkaako korjausta/korvausta maksua vastaan vai DJI Care Refresh -palvelun kautta.

3. Valitessaan DJI Care Refresh -vaihtoehdon käyttäjä maksaa korvaushinnan ja saa toisen yksikön.

4. Korvattu tuote priorisoidaan toimitettavaksi käyttäjälle ilmaisella toimituksella.

DJI Care Refresh ei kata

1) Kadonneet tai osittain kadonneet laitteet.

×