Palvelunsuojaus DJI Care Refresh -palvelulla
DJI Care Refresh on palvelunsuojaus DJI-tuotteille, joka pienen lisämaksun vastineeksi tarjoaa kaksi korvaavaa laitetta vuoden aikana vaurioiden sattuessa, mukaan lukien iskusta tai tuotteen kosketuksesta veden kanssa aiheutuneet vahingot. Vaurioitunut laitteisto korvataan uudella tai vastaavanlaisella uudella tuotteella. DJI Care Refresh voidaan aktivoida kerran enintään 30 päivää laitteen aktivoinnin (ensimmäisen käynnistyksen) jälkeen. Kameroille, gimbaaleille ja stabilisaattoreille 30 päivän pidennystä ei ole saatavilla.
DJI RS 3 Mini
DJI RS 3 Mini -sarjan gimbaaleille ensimmäisen korvauksen hinta DJI Care Refresh -palvelussa on 209 PLN. Toisen korvauksen hinta on 249 PLN.*
*Kun ilmoitetaan suoraan valmistajalle, korvaussumma saattaa muuttua nykyisen vaihtokurssin mukaan.
Kuinka aktivoida DJI Care Refresh
1. Aktivoi koodi osoitteessa: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivointiprosessin aikana sinun tulee syöttää Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja aktivointipaketin henkilön tiedot (nimi ja sähköpostiosoite).
3. DJI Care Refresh aktivoituu ja automaattisesti liitetään oikeaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refreshin aktivoinnista sähköpostitse. Laitteesi on nyt turvassa!
Kun vahinko sattuu
1. Käyttäjä ilmoittaa viasta ja lähettää laitteensa DJI:n saksalaiseen huoltopisteeseen merkinnällä, että sillä on DJI Care Refresh.
2. Käyttäjä saa korjausarvion ja päättää sen perusteella, korjataanko/laiteko vaihdettavaksi maksua vastaan vai DJI Care Refreshin kautta.
3. Valitessasi DJI Care Refreshin, maksat korvaushinnan ja saat uuden kappaleen.
4. Korvaava tuote lähetetään sinulle etusijalla ja ilmaisella toimituksella.
