Digitaalisten tuotteiden toimitus tapahtuu maanantaista perjantaihin klo 8:00–16:00 sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit tilauksen yhteydessä.Palvelun kattavuus DJI Care Refresh -palvelulla (vuosittainen suunnitelma)

DJI Care Refresh on palvelupaketti, jonka avulla voit korvata vahingoittuneen tuotteen uudella maksua vastaan. Se kattaa myös käyttäjän aiheuttamat vahingot. Palvelu voidaan aktivoida milloin tahansa—30 päivää laitteen aktivoinnin jälkeen sinun tulee lähettää DJI:lle vahvistusvideo. Kokonaispalveluaika, mukaan lukien uusinnat, on 3 vuotta, mikä tarkoittaa jopa 6 korvausta! Lisätietoja löydät alta.

DJI Osmo Pocket 3

DJI Care Refresh -korvausten hinta DJI Pocket 3:lle on: 219 PLN per korvaus. DJI Care Refresh (vuosittainen suunnitelma) tarjoaa kaksi korvausta. DJI Care Refresh (2-vuotinen suunnitelma) tarjoaa neljä korvausta.*
*Jos ilmoitat vahingosta suoraan valmistajalle, korvauskustannukset voivat vaihdella nykyisen vaihtokurssin mukaan.

Kuinka aktivoida DJI Care Refresh?

1. Mene verkkosivustollehttps://support.dji.com/care/active.

2. Aktivointiprosessin aikana syötä Care Refresh -koodisi, laitteen sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja henkilökohtaiset tietosi (etunimi ja sukunimi, sähköpostiosoite).

3. Palvelu aktivoituu ja se määritetään automaattisesti oikeaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse.

Onnettomuus – mitä seuraavaksi?

Vahinkotilanteessa menettely on erittäin yksinkertainen. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa tapahtuneesta ja lähettää vahingoittunut laite DJI:n takuu- ja huoltopisteeseen – muista mainita, että sinulla on DJI Care Refresh -suojus. Saat korjausarvion, jonka jälkeen päätät, jatkatko korjausta vai valitsetko palvelun mukaisen korvauksen. Jos valitset jälkimmäisen, maksa soveltuva summa—sinut toimitetaan korvauslaitteella etusijalla. Lisäksi, jos olet samassa alueessa, jossa palvelupaketti on ostettu, valmistaja kattaa toimituskulut!

1. Ilmoita vioista ja lähetä DJI-tuotteesi saksalaisen DJI:n huoltopisteen, mainiten että sinulla on DJI Care Refresh.

2. Saat korjausarvion, ja päätät jatkatko korjausta vai valitsetko korvauksen DJI Care Refreshin kautta.

3. Valitseessasi DJI Care Refresh -vaihtoehdon, maksa korvaus—saat uuden laitteen tai uudet varaosat, kuten gimbaalin, kameran tai potkuriin.

4. Korvauslaite toimitetaan sinulle etus