Digitaalisten tuotteiden toimitus tapahtuu maanantaista perjantaihin klo 8:00–16:00 sähköpostiosoitteeseen, jonka olet antanut tilauksen yhteydessä.

DJI Care Refresh -palvelun kattavuus (kaksivuotinen suunnitelma)

DJI Care Refresh on palvelupaketti, jonka avulla voit vaihtaa vaurioituneen tuotteen uuteen maksua vastaan. Se kattaa myös käyttäjän aiheuttamat vahingot. Palvelu voidaan aktivoida milloin tahansa—30 päivää laitteen aktivoinnin jälkeen sinun tulee lähettää DJIvarmistusvideo. Kokonaispalveluaika, mukaan lukien uusinnat, on 3 vuotta, mikä tarkoittaa jopa 6 vaihtoa! Lisätietoja alla.

DJI Osmo Pocket 3

DJI Care Refresh -vaihdon kustannus jokaisesta korjauksesta DJI Pocket 3:lle on: 219 PLN. DJI Care Refresh (vuosittainen suunnitelma) tarjoaa kaksi vaihtoa. DJI Care Refresh (kaksivuotinen suunnitelma) tarjoaa neljä vaihtoa.*
*Jos ilmoitat vahingosta suoraan valmistajalle, korvauskustannus voi vaihdella nykyisen vaihtokurssin mukaan.

Kuinka aktivoida DJI Care Refresh?

1. Mene verkkosivustollehttps://support.dji.com/care/active.

2. Aktivointiprosessin aikana syötä Care Refresh -koodisi, laitteen sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja henkilökohtaiset tietosi (etunimi ja sukunimi, sähköpostiosoite).

3. Palvelu aktivoituu ja se liitetään automaattisesti oikeaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse.

Onnettomuus – mitä seuraavaksi?

Vahinkotilanteessa menettely on erittäin yksinkertainen. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa tapahtuneesta ja lähettää vaurioitunut laite DJI:n takuunhuoltoon – muista mainita, että sinulla on DJI Care Refresh -suojaus. Saat korjausarvion, jonka jälkeen päätät, jatkatko korjausta vai valitsetko palvelun kautta tapahtuvan vaihdon. Jos valitset jälkimmäisen, maksa soveltuva summa—saat vaihto-laitteen etusijalla. Lisäksi, jos sijainnit samassa alueessa, josta palvelupaketti on ostettu, valmistaja kattaa toimituskulut!

1. Ilmoita vioista ja lähetä DJI-tuotteesi saksalaisen DJI:n huoltopisteen, mainiten että sinulla on DJI Care Refresh.

2. Kun saat korjausarvion, päätä haluatko jatkaa korjausta vai valitsetko vaihdon DJI Care Refreshin kautta.

3. Valitse DJI Care Refresh -vaihtoehto ja maksa korvaus—saat sitten uuden laitteen tai uudet varaosat, kuten gimbaalin, kameran tai potkuriin.

4. Vaihtotuote toimitetaan sinulle prioriteettina ja