Palvelualue DJI Care Refresh -kahden vuoden suunnitelmalla

DJI Care Refresh on palvelupaketti, jonka avulla voit vaihtaa vaurioituneen tuotteen uuteen maksua vastaan. Se kattaa myös käyttäjän aiheuttamat vahingot. Palvelu voidaan aktivoida milloin tahansa—30 päivää laitteen aktivoinnin jälkeen sinun tulee lähettää DJIvarmistusvideo. Kokonaispalveluaika, mukaan lukien uusinnat, on 3 vuotta, mikä tarkoittaa jopa 6 vaihtoa! Lisätietoja löytyy alta.

DJI Osmo Pocket 3

DJI Pocket 3:n osalta jokainen vaihto DJI Care Refresh -palvelun alla maksaa: 219 PLN. DJI Care Refresh (vuosittainen suunnitelma) tarjoaa kaksi vaihtoa. DJI Care Refresh (kaksivuotinen suunnitelma) tarjoaa neljä vaihtoa.*
*Jos ilmoitat vahingosta suoraan valmistajalle, vaihtokustannus voi vaihdella nykyisen vaihtokurssin mukaan.

Kuinka aktivoida DJI Care Refresh?

1. Mene verkkosivustollehttps://support.dji.com/care/active.

2. Aktivointiprosessin aikana syötä Care Refresh -koodisi, laitteen sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja henkilökohtaiset tietosi (etunimi ja sukunimi, sähköpostiosoite).

3. Palvelu aktivoituu ja automaattisesti liitetään oikeaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnistasi sähköpostitse.

Vahinko – mitä seuraavaksi?

Vahingon sattuessa menettely on erittäin yksinkertainen. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa tapahtuneesta ja lähettää vaurioitunut laite DJI:n takuu- ja huoltopisteeseen – muista mainita, että sinulla on DJI Care Refresh -suojus. Saat korjausarvion, jonka jälkeen päätät, jatkatko korjausta vai valitsetko palvelun tarjoaman vaihdon. Jos valitset jälkimmäisen, maksa soveltuva summa—saat uuden tai korvaavan laitteen etusijalla. Lisäksi, jos olet samassa alueessa, josta palvelupaketti on ostettu, valmistaja kattaa toimituskulut!

1. Ilmoita vioista ja lähetä DJI-tuotteesi saksalaiselle DJI:n huoltopisteelle, mainiten, että sinulla on DJI Care Refresh.

2. Saat korjausarvion, ja päätät jatkatko korjausta vai valitsetko vaihdon DJI Care Refreshin kautta.

3. Valittuasi DJI Care Refresh -vaihtoehdon, maksa vaihto—saat uuden laitteen tai uudet varaosat, kuten gimbalin, kameran tai potkuriakselit.

4. Vaihtotuote toimitetaan sinulle prioriteettina ja ilmaisella toimituksella.