Palvelunsuojaus DJI Care Refresh -palvelulla

DJI Care Refresh on laitehuoltopalvelu, joka tarjoaa sinulle pienen lisämaksun vastaan neljä korvaavaa laitteenvaihtoa kahden vuoden aikana. Se kattaa esimerkiksi törmäyksistä tai tuotteen kosketuksesta veden kanssa aiheutuneet vahingot. Vaurioitunut laitteisto korvataan uudella tai vastaavanlaisella uudella laitteistolla. DJI Care Refresh voidaan aktivoida kerran enintään 30 päivää laitteen ensimmäisen käyttöönoton jälkeen. Lisäksi voit jatkaa suojaa yhdellä vuodella (yhteensä 3 vuotta) ostamalla lisävuositilauksen. Lisäksi voimassa olevan palvelun aikana sovelletaan myös virallisen valmistajan takuu.

DJI Osmo Action 3

DJI Osmo Action 3 -sarjan laitteille jokaisen korvaustapahtuman kustannus DJI Care Refresh -palvelussa on 95 PLN.*

*Kun korvaus ilmoitetaan suoraan valmistajalle, korvaussumma voi vaihdella nykyisen vaihtokurssin mukaan.

Käyttäjät, jotka omistavat laitteita kuten DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ja DJI Action 2, voivat myös hyödyntää lisäetuja. Jos et käytä Care Refresh -palvelua kerran palvelun voimassaoloaikana, saat palkintona vuoden lisätakuun.

Kuinka aktivoida DJI Care Refresh

1. Aktivoi koodi osoitteessa: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktivointiprosessin aikana sinun tulee antaa Care Refresh -koodi, laitteen sarjanumero (sijaitsee suoraan tuotteessa) ja henkilön tiedot, joka aktivoi paketin (nimi, sähköpostiosoite).
3. DJI Care Refresh -palvelu aktivoituu ja se liitetään automaattisesti vastaavaan alueeseen. Saat vahvistuksen DJI Care Refresh -aktivoinnista sähköpostitse. Laitteesi on nyt turvassa!

Kun vahinko sattuu

1. Käyttäjä ilmoittaa vioista ja lähettää laitteensa DJI:n saksalaiseen huoltopisteeseen merkiten, että hän on ostanut DJI Care Refresh -palvelun.
2. Käyttäjä saa korjausarvion ja päättää sen perusteella, haluaako hän korjauksen/korvaavan laitteen maksua vastaan vai DJI Care Refreshin kautta.
3. Valitessaan DJI Care Refreshin käyttäjä maksaa korvaushinnan ja saa uuden laitteen.
4. Korvattu tuote lähetetään käyttäjälle etusijalla ja ilmaisella toimituksella.